Politique de confidentialité

Cette page explique, en termes simples, quelles données personnelles nous recueillons via villavacanzevalentina.com, pourquoi nous les recueillons et comment nous en prenons soin, conformément au Règlement UE 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Villa Vacanze Valentina — Via delle Pantane 20, 01030 Bassano in Teverina (VT), Italia. Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à villavacanzevalentina@gmail.com ou appelez le +39 331 781 8618.

Quelles données nous recueillons et pourquoi

Demandes d'information et de devis

Si vous remplissez le formulaire de demande sur la page Contact, vous nous laissez votre nom, votre e-mail, votre téléphone (facultatif), les dates du séjour, l'hébergement souhaité et un message. Nous utilisons ces données uniquement pour vous répondre et préparer la proposition demandée : la demande arrive dans notre boîte e-mail et sous forme de notification interne, rien de plus. Base juridique : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Statistiques de navigation

Le site utilise Google Analytics 4 pour comprendre quelles pages sont visitées et comment. Les données sont pseudonymes et ne nous permettent pas de vous identifier directement ; le fonctionnement de ces cookies et la façon de les refuser sont expliqués dans la politique de cookies (en anglais).

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous l'envoyer. L'inscription ne vaut qu'avec votre consentement explicite et se fait en deux temps (double opt-in) : après votre demande, vous recevez un e-mail de confirmation, et seul le clic sur le lien qu'il contient rend l'inscription active. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : chaque e-mail contient un lien de désinscription, ou il vous suffit de nous écrire. Après le retrait, vous ne recevez plus rien.

Aucune adresse n'est inscrite automatiquement : remplir le formulaire de devis ne vous ajoute pas à la newsletter. Nous ne faisons aucun profilage et ne prenons aucune décision automatisée à partir de vos données.

À qui nous confions les données

Pour faire fonctionner le site, nous nous appuyons sur quelques prestataires techniques, qui traitent les données pour notre compte et selon nos instructions :

Vercel, qui héberge le site ;
Google, pour les statistiques de Google Analytics (voir la politique de cookies, en anglais) ;
Resend, le service d'envoi des e-mails de la newsletter, qui conserve la liste des inscrits sur des serveurs dans l'Union européenne.

Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons à personne à des fins de marketing tiers.

Durée de conservation

Les demandes d'information et de devis : le temps de les traiter et, le cas échéant, du séjour qui suit. Votre adresse pour la newsletter : tant que vous restez inscrit ; en cas de retrait, elle est supprimée de la liste d'envoi.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, ou vous opposer à leur traitement. Un e-mail à villavacanzevalentina@gmail.com suffit — nous répondons nous-mêmes, sans formulaires compliqués. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) ou à votre autorité de contrôle locale.

Mises à jour de cette politique

Si quelque chose change — un nouveau service, un nouveau prestataire — nous mettrons cette page à jour. Dernière mise à jour : 23 août 2026.